Bet365 biedt legaal live casino, sportweddenschappen en online casino

Hoe is Bet365 groot geworden?

Bet365 is een online bookmaker dat in 2000 werd opgericht in de Engelse stad Stoke-on-Trent door de familie Coates, dat opereert onder de naam Hillside Ltd. Vader en mede-oprichter Peter is voorzitter, terwijl dochter en mede-oprichter Denise nog altijd grootaandeelhouder is (met 50,1 procent). Samen met broer John vormt Denise de directie.

In 2001 ging de website online, waarbij het zich in eerste instantie richtte op sportweddenschappen en daarnaast ook fysieke gokwinkels opende, die erg populair zijn in Engeland. Hiervoor ging de familie een lening aan van 15 miljoen pond. Enige jaren later, in 2005, werd deze fysieke keten voor 40 miljoen pond doorverkocht aan Coral, tegenwoordig onderdeel van het de holding Entain, dat ook merken als PartyPoker en Bwin onder zijn hoede heeft. Het digitale gedeelte van het bedrijf bleef echter in handen van de familie Coates, waarmee Bet365 een van de weinige mondiale gokbedrijven is dat nog in privébezit is.

In de loop der jaren is het bedrijf steeds verder gegroeid en opende het, naast kantoren in Stoke en Manchester, ook kantoren in onder meer Gibraltar, Malta, Australië en Bulgarije. Dit zijn allemaal landen waar Bet365 over de vereiste licenties beschikt. Ook werden online bingo, gokautomaten en andere casino spellen zoals poker, blackjack en roulette aan het aanbod toegevoegd. Waar Bet365 in 2000 startte met slechts twaalf werknemers, heeft het bedrijf anno 2022 mondiaal zo’n 5000 mensen aan het werk. Het familieconcern is onder meer de grootste werkgever in de Engelse stad Stoke, waar nog altijd het hoofdkantoor is gevestigd.

Vader Peter Coates is tegenwoordig voorzitter van Bet365 en tevens al decennialang voorzitter van de lokale trots, voetbalclub Stoke City. Bet365 is hoofdsponsor van deze voetbalclub, die van 2008 tot 2018 hoogtijdagen kende en actief was in de Premier League. Sinds 2016 heet het stadion van Stoke zelfs het Bet365 Stadium.

BET365 Review

Een account aanmaken bij Bet365 kun je doen met iDin. Dit is een systeem dat je gegevens verifieert op basis van je bankrekening. Verificatie via iDin is een fluitje van een cent. Binnen no time is je account geaccordeerd.

Wanneer je je handmatig moet aanmelden, bijvoorbeeld omdat je bank geen iDin verificatie aanbiedt., is het van belang om je account te verifiëren met je identiteitsbewijs en bewijs van je woonadres. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een energie- of telefoonrekening. Bovendien moet het document dat je toestuurt daarna ook nog handmatig worden goedgekeurd. Dat kan dus enige tijd duren. Je kunt dus niet zomaar een ander poststuk toesturen met jouw adres (zoals een brief van de woningstichting), want dan wordt dit document afgewezen. Waarom? Dat weet niemand. Wij vinden dit een beetje té streng van Bet365.

Hoe zet je geld op je account?

Wanneer je eenmaal bent ingelogd, kan je rechts in beeld geld storten op jouw account door te klikken op de afbeelding ‘storten’. Je wordt nu doorgestuurd naar een nieuwe pagina, waarlangs je kunt betalen via:

• de directe bankoverschrijving Klarna, waarbij je achteraf de rekening krijgt,
• iDEAL, veruit de bekendste betaalwijze in Nederland,
• de debit- en creditcard van Mastercard en VISA.

Andere bekende betaalmethodes in de online gokwereld, namelijk money wallets zoals MuchBetter, Neteller en Skrill, of de directe bankoverschrijving Trustly, worden in Nederland niet aangeboden. Wij kiezen uiteraard voor een overboeking via iDEAL. Doordat je je persoonsgegevens bij de registratie al hebt opgegeven, onthoud Bet365 je favoriete betaalmethode voor een volgende keer. Deze kan je uiteraard ter alle tijden wijzigen.

Wanneer je je eerste geldbedrag overmaakt, krijg je automatisch de eerdergenoemde welkomstbonus waarbij jouw inzet (tot 100 euro) verdubbeld ziet worden. Let hierbij wel op de zogenaamde wager requirements. Je krijgt namelijk niet zomaar je inzet dubbel op je account.

Sportweddenschappen bij Bet365?

Zoals al eerder gezegd is Bet365 groot geworden met sportweddenschappen, die erg populair zijn in Engeland. In het menu linksboven kan je dan ook kiezen voor deze optie, waarbij je op allerlei sportweddenschappen kunt gaan inzetten. Links in beeld zie je een volledig overzicht met alle sporten: het aanbod is vrij omvangrijk, waarbij je bijvoorbeeld kunt kiezen voor IJshockey, American Football, basketbal, darten, golf, formule 1, wielrennen en natuurlijk voetbal.

Wij kiezen voor een potje voetbal, namelijk de UEFA Champions League-wedstrijd Ajax – Sporting Lissabon. Je kunt daarbij inzetten op de einduitslag, maar bijvoorbeeld ook op het aantal doelpunten, de uitslag bij de rust, het aantal doelpuntenmakers en natuurlijk ook degene die als eerste of als laatste een doelpunt maakt. De ‘odds’ daarbij zijn ook direct en overzichtelijk in te zien. Wij spelen op ‘safe’ en gokken op een eindoverwinning voor Ajax. Hierbij kan je je inzet 1,4 keer terugverdienen. Zou je echter voor een gelijkspel hebben gekozen, dan kan je je bedrag 5 keer terugverdienen. Bij een eindoverwinning van Sporting is dit zelfs 7,5 keer.

 

Naast de normale sportweddenschappen kan je ook gokken op live wedstrijden in het venster ‘live wedden’. Ook hierbij kan je kiezen voor de sport naar jouw keuze. Als extraatje biedt Bet365 je ook de livestream aan, waarmee je live kunt meekijken met bepaalde sportwedstrijden. Dat maakt de lading van de live weddenschap natuurlijk nog iets intenser en het is wellicht ook wel eens interessant op een voetbalwedstrijd uit de derde Engelse divisie te kijken, wat je normaal toch niet zo snel zou doen.

 

Je zou verwachten dat met zoveel ervaring in de markt het sportsbook van Bet365 een van de meest competitieve sportsbooks op de vergunde markt zou zijn, maar niets in minder waar. Het gemiddelde uitbetalingspercentage op weddenschappen uit grote voetbalcompetities zoals de Champions League, de Britse Premier League en ook de Nederlandse eredivisie ligt relatief laag.

 

Ook met outrights scoort Bet365 niet het allerhoogst in de markt. Met zoveel ervaring in het berekenen van winstkansen op diverse sporten zou Bet365 scherpe odds moeten kunnen bieden. Dat ze dit niet doen, betekent niets anders dan dat er extra marge voor de bookmaker aan de strijkstok blijft hangen.

Bet365 Casino en Live Casino

Naast de mogelijkheid om sportweddenschappen af te sluiten, kent Bet365 ook een uitgebreid casino-aanbod. Dat is een trend die we meer zien op de vergunde markt. Ook een primaire bookmaker als Bingoal kiest ervoor om een casino aan te bieden.

In het casino kan je kiezen voor de bekende automaten/slots, kaartspellen en tafelspellen. Bij elke spelsoort kan je ook de belangrijkste informatie vinden, zoals het Return to Player (RTP)-percentage. Dat kan handig zijn, zodat jij als speler weet hoe groot de kans is dat je geld kunt verdienen met het spel. Bij de kaartspellen kan je kiezen uit de bekendste zoals blackjack, baccarat en diverse pokerspellen. Hierbij zijn zowel mogelijkheden om solo tegen de computer te spelen, als in het live casino met een echte dealer. Dit zie je ook terug bij de tafelspellen.

Aanvullend heeft Bet365 ook nog enkele speciale aanbiedingen voor de liefhebber van casinospellen. Zo kunnen nieuwe spelers een bonus van 50 euro extra ontvangen, wanneer zij een nieuwe storting doen. Let er wel op dat je hierbij de promotiecode invult en de in aanmerking komende storting 20 keer moet doorspelen op in aanmerking komende Casino-spellen om je ‘bonussaldo’ opneembaar te maken. Om eerlijk te zijn vragen wij ons af wat nou echt de meerwaarde van een dergelijke welkomstkorting is voor de nieuwe speler. Want dit betekent dat je bijvoorbeeld, wanneer je 20 euro stort, uiteindelijk 400 euro moet wegspelen voordat je die 50 euro ontvangt. We snappen dat een dergelijke actie voor het casino goed uitpakt, maar voor de spelers hebben wij onze vraagtekens.

Hoewel de casino- en live casinospellen dwars door elkaar heen worden aangeboden, kan je linksboven ook op de knop ‘Live Casino’ klikken. Nu vind je een overzicht van alle live casinospellen. Bet365 doet zaken met PlayTech, waardoor het is aangesloten op de software van deze ontwikkelaar. Opvallend is dat de aanbieder geen eigen live tafels heeft, zoals Holland Casino en TOTO dat wel hebben. Onder de knop ‘Spellen’ vind je juist alle slotmachines terug.

Poker

Naast de sportweddenschappen en de casino spellen is er ook een aparte sectie voor het poker te vinden. Zoals je meteen ziet kan je ervoor kiezen om de poker software te downloaden, maar je kunt ook in de browser verder spelen. Je ziet bovenin het welkomstscherm vier opties die je kunt aanklikken. Bij de aanbiedingen kun je leuke bonussen vinden, waaronder een bonuspakket van 200 euro dat vrijgespeeld wordt naarmate je meer potjes poker speelt. Daarnaast vind je hier ook informatie over de Sit & Go-variant van Bet365: Twisters genaamd.

Op het vierde scherm, de handleiding, wordt een uitgebreide uitleg gegeven over de pokersoftware en de verschillende opties die er zijn. Deze poker software is ontworpen om jouw online poker ervaring te verbeteren en wij raden de echte poker fans aan om deze speciale software te downloaden.

Wanneer je besluit poker te spelen via de web-versie, kan je kiezen uit de speltypes No Limit Hold’ em en Twister Sit & Go (een mini-toernooitje No Limit Hold’em). Hierbij kan je al spelen vanaf de allerlaagste buy-ins en stakes (vanaf 0,01 en 0,02 euro), maar ook voor hogere buy-in bedragen. Het is dus voor ieder wat wils. Het valt ons op dat hier geen Omaha Hi/Lo wordt aangeboden, in tegenstelling tot in de meeste zogenaamde pokerrooms. Dat valt ons wel een beetje tegen.

Wil je de software liever downloaden? Dat is geen probleem, want ook dit is heel eenvoudig te doen. Het leuke is dat jouw online account is gekoppeld aan de app die je download, dus ook hierbij kan je gewoon vanuit dezelfde portemonnee betalen. In de software-omgeving kan je trouwens wel kiezen voor meerdere soorten cashgames, waaronder ook Pot Limit Omaha. Deze optie staat alleen aan het begin uitgevinkt, dus als je dat wilt spelen moet je het wel even aanvinken.

De kans is natuurlijk aanwezig dat Bet365 ervoor heeft gekozen maar een beperkt pokeraanbod in Nederland te doen, gezien het geringe aantal spelers dat poker speelt. Op het moment van schrijven zijn dat er namelijk zo’n 1500 spelers online. Dat is dus niet perse heel veel.

Hoe kan ik geld terugstorten op mijn rekening?

Als je bent uitgespeeld en je gewonnen bedrag (of het geldbedrag dat je over hebt) wilt laten terugstorten op je rekening, kan dat weer via de digitale omgeving van Bet365. Hier kan je rechtsboven onder jouw accountgegevens klikken op ‘bank’ en vervolgens op de knop ‘opnemen’. Er is echter maar een optie op geld terug te laten storten op jouw bankrekening en dat is via een overschrijving naar de bank. Hiervoor moet je bijvoorbeeld het adres van jouw bank opgeven, maar ook de internationale BIC- of Swiftcode. Dat maakt het niet eenvoudiger om geld op te nemen.

Bovendien staat het geld niet meteen op jouw rekening, maar wordt de aanvraag eerst in behandeling genomen. Dit vinden wij niet zo klantvriendelijk. Daarnaast wijst Bet365 er meerdere malen op dat je die opname kunt annuleren, zodat je toch verder kan gokken. Dit vinden wij niet overeenkomen met het gestelde beleid dat deze gokwebsite staat voor verantwoord gokken – wat namelijk ook van de Nederlandse overheid moet.

Plus- en minpunten van Bet365

Voordelen

• Gebruiksvriendelijk

Doordat Bet365 alle casinogames aanbiedt via de webbased omgeving, is het erg laagdrempelig om alle verschillende casinospellen te spelen. Alle informatie wordt op jouw account geregistreerd en als je bijvoorbeeld besluit de pokerclient te downloaden, wordt deze ook gekoppeld aan de online account. Ook jouw geldbedragen worden gekoppeld. De website en software ogen gebruiksvriendelijk en reageren redelijk snel. Alle pagina’s spreken voor zich, dus een kind kan de was doen.

• Overall casino

Hoewel Bet365 is begonnen met sportweddenschappen, heeft het bedrijf zich in de ruim twintig jaar waarin het bestaat breed ontwikkeld. Zo kunnen we eenvoudig overgaan tot een spelletje blackjack, roulette of poker – toch wel de populairste casinogames van het moment. Ook zijn er opties om ‘live’-casino te spelen en kan je een speciale poker client downloaden. Al met al ben je bij deze Engelse casinoroom aan het goede adres voor een volledige casino-ervaring.

Nadelen

• Geen samenhang

Hoewel Bet365 een goed totaalaanbod op de Nederlandse markt brengt, hebben wij het gevoel dat de samenhang ontbreekt. Zo ziet het sportgedeelte er heel overzichtelijk uit, maar vinden we het casinogedeelte meer een ‘samengeraapt zooitje’. Het pokergedeelte lijkt ook wel weer een volledig andere tak van sport, waarbij de pokeromgeving er bijvoorbeeld nogal oldschool uitziet.

Een ander punt is dat Bet365 continu een pop-up vertoont dat je verantwoord moet spelen (dat wordt irritant…), maar het je vervolgens vrij moeilijk maakt om jouw geld weer op jouw rekening te laten storten en je legio kansen geeft om dit juist weer ongedaan te maken.

• Het mist een unique selling point

Ondanks dat Bet365 een breed aanbod heeft, is er niet iets waarin het zich perse onderscheidt. De welkomstbonussen zijn niet bijzonder, de eigen pokersoftware ook niet en tevens zijn de live casinospellen niet van onderscheidende waarde. Dat is niet erg als het de concurrentieslag van bijvoorbeeld wereldwijde spelers Unibet of Bwin wil winnen (die nu nog illegaal zijn), maar ten opzichte van andere gelegaliseerde partijen in Nederland mist het onderscheidend vermogen.