Betsson spreidt zijn Nederlandse winskansen

De Zweedse gokgigant Betsson wil graag in Nederland met drie casinomerken legaal online: Casino Winner (voorheen Kroon Casino), Loyal Casino (voorheen Oranje Casino) en Betsson. Het casinoconcern verwacht daar veel van, gegeven de marktpositie die het ooit had. Of dat terecht is in het veranderde ‘Nederland casino-cowboyland’ moet de toekomst nog leren. Onlangs werd bekend dat ze Goldrun Casino hebben overgenomen. Zij hadden al wel een vergunning van de KSA, wat Betsson maar niet lukte. 

Van illegale naar legale speler

Omdat Nederlandse wetgeving rond digitale kansspelen er rond die tijd nog niet was, besloot het bedrijf zich op de ‘illegale’ markt te begeven en bijvoorbeeld geldtransacties via iDEAL mogelijk te maken en een .nl-domeinnaam uit te baten. Daardoor werd het vervolgens beboet door de KSA, dat wel nieuwe wetgeving in de maak had, met als resultaat dat het bedrijf niet alleen een behoorlijk geldbedrag aan vadertje Staat moest betalen maar ook 33 maanden ‘op het strafbankje’ kon plaatsnemen en geen casino-activiteiten meer mocht aanbieden. Aangezien het via de twee Nederlandse gokmerken een behoorlijke database aan liefhebbers van kansspelen heeft opgebouwd en daarmee zelfs marktleider is Nederland was, is het dan ook niet zo gek dat Betsson alsnog de legale Nederlandse markt wil betreden. Dat maakte Betsson zelf vervolgens ook bekend in haar kwartaalrapportage van april 2021, waarin het schreef: ‘Betsson estimates to file its licence application with the KSA in February 2022.’ Kroon en Oranje gingen dan ook op zwart.

Zoals te verwachten viel, mocht het in februari 2022 dan toch ook een vergunningaanvraag in Nederland doen. Het Zweedse gokconcern besloot er meteen drie te doen. Met de periode van zes maanden die erover heengaat voordat een licentie wordt toegekend nadat de aanvraag is ingediend, betekent dat dus dat het bedrijf vanaf augustus 2022 de digitale deuren mag openen. In april 2022 schreef Betsson in de kwartaalrapportage dat het in februari twee aanvragen indiende bij de KSA en in maart één. Dit betekent dus dat, indien de vergunningen worden toegekend, er in augustus twee en in september één casinomerken bijkomen in Nederland.

De gokgigant laat weten dat dat gaat op Oranje Casino (omgedoopt tot Loyal Casino) en Kroon Casino (omgedoopt tot Casino Winner). Ook komt er een derde merk bij: Betsson. Waarschijnlijk komt die laatste in september online. De naamswijziging van de Nederlandse casino’s komt trouwens voort uit het feit dat dat moest van de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA). Wel is het zo dat het Zweedse gokmerk van de KSA de databases uit het verleden niet hoeft te verwijderen. Waarmee Betsson dus in één keer alle geregistreerde spelers van het vroegere Kroon en Oranje Casino in zijn assortiment heeft. Daarmee heeft het een behoorlijke troef in handen, maar die moet het wel goed uitspelen.

Het is natuurlijk de vraag in hoeverre Betsson zich nog kan onderscheiden van het peloton aan casino’s dat momenteel al actief is in Nederland en of de spelers die voorheen bij Oranje en Kroon Casino waren geregistreerd, nog wel trek hebben om terug te keren. De tijd zal het leren. Om alvast een voorproefje te nemen op wat ons te wachten staat maakten we een uitstapje naar Groot-Brittannië om het Britse gokmerk Rizk te testen en te kijken naar het overzeese spelaanbod. Ook spreken we vervolgens onze verwachtingen uit over wat wij denken dat Betsson hiermee in de gokindustrie in ons koude kikkerlandje gaat doen – hoewel het deze zomer allesbehalve koud wordt.

Een korte disclaimer: de Britse voorwaarden om digitaal te mogen gokken zijn niet gelijk aan de Nederlandse voorwaarden. Dit betekent dus dat de Nederlandse voorwaarden, zoals aansluiting op het CRUKS-register, het opgeven van jouw identificatiedocument en het koppelen van je Nederlandse bankrekeningnummer, in dit artikel niet worden meegenomen. Dit deel van het proces kan je echter in onze andere verhalen lezen, bijvoorbeeld die van Bet365 of 711casino.

Spelaanbod van Betsson

Op het Britse casinoplatform Rizk biedt Betsson slotmachines, een live casino en een sportsbook aan. Omdat de gokgrootmacht uit Zweden ook is begonnen als specialist in gokkasten, verwachten we daar veel van. Betsson heeft contracten afgesloten met meerdere softwareleveranciers, waaronder Microgaming, Play N Go, Pragmatic Play en iSoftbet. Hierdoor zijn veel bekende gokautomaatspellen bij Rizk te spelen.

Wij spelen de spelletje Riche Wilde and the Book of the Dead van Play N Go en Starburst Slot van NetEnt. Hierbij moet je, zoals zo vaak bij slotmachines, combinaties van symbolen maken. Hoe meer symbolen, hoe meer winst je krijgt uitgekeerd. De minimuminzet bij Book of the Dead bedraagt 20 cent (één munt en één lijn), de maximuminzet bedraagt 10 euro (vijf munten en tien lijnen). Het RTP-percentage (return to player) bedraagt naar eigen zeggen 96,21 procent. Bij Starburst is de RTP 96,09 procent, de maximuminzet 10 cent en de maximuminzet 100 euro. Volgens ons kan je het beste met zoveel mogelijk lijnen spelen (tien) tegen een zo laag mogelijke inzet, om tegen een minimaal bedrag zoveel mogelijk winstkansen te hebben. Op deze manier het je in ieder geval het langst spelplezier, ongeacht of je winst of verliest.

Wij verwachten dat Betsson dezelfde software ook gaat inzetten in de Nederlandse gokbranche met de drie casinomerken waarmee het live gaat. Dus dat ook de slotmachines van deze softwareleveranciers in Nederland beschikbaar zullen komen.

Voor het live casino doet Betsson zaken met Evolution Gaming, een naam die we in het digitale gokcircuit vrijwel standard tegenkomen. De grootste casinosoftwareleverancier ter wereld biedt via Rizk onder meer de casinospellen blackjack, roulette, baccarat en poker aan. Deze zullen bij de Nederlandse Betsson-merken naar alle waarschijnlijkheid ook te vinden zijn. Ook kan je er bekende online casinogames vinden zoals Deal or No Deal, Crazy Time en Monopoly Live.

Onze prognose is dat Betsson met de drie Nederlandse merken ook toegang zal krijgen tot de live casinogames, maar om echt op te vallen en er tussenuit te springen lijkt het ons goed dat Betsson ook iets extra’s doet. Bijvoorbeeld door eigen casinotafels uit te gaan baten met Nederlandse croupiers, vergelijkbaar met TOTO, Jack’s en Holland Casino. Dit kan ze het beste doen met Casino Winner of Loyal Casino en bij voorkeur vanaf de start van de livegang, omdat het daarmee de oude spelers van Kroon en Oranje Casino kan overtuigen om terug te keren naar het oude platform met de nieuwe naam.

Ten slotte beschikt Betsson bij het Britse platform Rizk ook over een eigen sportsbook, waarbij uit achttien sporten te kiezen valt, waaronder voetbal, basketbal en hockey. Hierbij kan je kiezen uit onder meer het aantal doelpunten in de wedstrijd, de einduitslag en het aantal doelpuntenmakers. Ook beschikt Rizk over de optie om live te wedden, waarbij je dus in realtime de wedstrijd kunt volgen, waarmee ook de odds ter plekke kunnen veranderen.

Wat opvallend is, is dat Betsson voor Rizk een sportsbook heeft ontwikkeld (of laten ontwikkelen) dat precies in de lay-out van de website past. Wel vinden we het jammer dat er bij de live-wedstrijden geen camera’s hangen waardoor je de wedstrijd ook live kunt kijken.

Volgens onze verwachtingen gaat Betsson in Nederland ook een sportsbook aanbieden, tenminste bij één van de casinomerken. In Nederland wordt de meeste omzet toch uit sportweddenschappen gehaald, dus dan lijkt het ons van groot belang voor Betsson om ook dit direct al vanaf de livegang bij Casino Winner of Loyal Casino te integreren.

Uiteraard kan het ervoor kiezen bij één van de casino’s te focussen op sportweddenschappen, terwijl het bij de andere juist meer focust op de live casinospellen. Daarmee bereik je toch een andere doelgroep. Wij denken dat bij het derde casinomerk, Betsson, de focus komt te liggen op de slotmachines – waarmee het bedrijf ooit groot is geworden. Maar bij dit merk draait het vooral om de zichtbaarheid, de twee Nederlandse casino’s moeten wel de vaandeldragers worden.

Extra service: de live chat

Voordat de Nederlandse gokmarkt was gereguleerd, gokte menig casinoliefhebber regelmatig bij buitenlandse casino’s zoals Unibet of Bwin. Daar was het echt een unicum als een digitale casinoroom over een live chat beschikte. Wat dat betreft is het heel goed om te zien dat Rizk een live chat heeft, en dat de klantenservicemedewerker ook nog eens binnen enkele minuten reageert. Dat maakt het veel makkelijker als je vragen hebt.

Wel moeten we erbij zeggen dat we tot nu toe bij de Nederlandse legale casino’s eigenlijk altijd een live chat aantreffen, dus wat dat betreft is dit eigenlijk niet zo onderscheidend. En dus gaan we ervan uit dat Casino Winner, Loyal Casino en Betsson deze functie ook gaan aanbieden. Bovendien kunnen zij met één klantenserviceteam meteen alle drie de merken bedienen.

Ons oordeel over Betsson

Omdat we de website van Rizk hebben getest en de drie Nederlandse casinomerken er ongetwijfeld anders gaan uitzien, maken we hier geen overzicht van voor- en nadelen voor jullie. Wel willen we onze verwachtingen met jullie delen.

Zoals gezegd gaat Betsson vanaf augustus live in Nederland met Casino Winner (het oude Kroon Casino) en Loyal Casino (het oude Oranje Casino). In september volgt hoogstwaarschijnlijk een derde merk: Betsson. Wij adviseren Bettson dat elk van deze drie zich moet gaan focussen op een eigen specialisme, dus één in sportweddenschappen, één in een eigen live casino (met Nederlandse croupiers) en één op gokautomaten. Of het Zweedse gokconglomeraat ons advies ter harte neemt? Dat zien we over enkele maanden. Stay tuned!

FAQ – Veelgestelde vragen

Een aantal veelgestelde vragen over Betsson, behandelen we hier voor je. Als je hierna nog met vragen blijft zitten, dan zou je de site van Betsson kunnen raadplegen voor verdere informatie.

Zijn de betaalmethoden bij Betsson bekend?

Bij Betsson word je voorzien van een ruim aantal keuzes als het aankomt op betaalmethoden. Denk aan Trustly, creditcard, Skrill, Neteller en meer. Dit zijn methoden die je bij veel goksites en Europese landen tegen zult komen, dus je zult vast wel bekend zijn met één van de aangeboden opties.

Kan ik Betsson gemakkelijk bereiken bij vragen?

De klantenservice van Betsson is 24 uur per dag te bereiken via verschillende opties zoals een live chat, optie om te e-mailen en de mogelijkheid om een telefoongesprek aan te vragen. Ze worden niet voor niets jaarlijks voorzien van een klantenservice award, dus contact opnemen verloopt soepel met ze.

Is Betsson legaal in Nederland?

Betsson beschikt helaas nog niet over een Nederlandse vergunning waardoor ze officieel niet binnen Nederland legaal zijn. Echter is gokken buiten Nederland een grijs gebied momenteel en de wetgeving die hier betrekking op heeft, zou je op het moment zelf moeten raadplegen voor meer duidelijkheid.

Heeft Betsson een welkomstbonus?

Betsson biedt welkomstbonussen aan, maar het kan wel afhankelijk zijn van het land waarin je je bevindt. Bekijk dus de website en lees hier of je in aanmerking komt voor een bonus of promotie.

Heeft Betsson een licentie?

De licentie die Betsson voornamelijk binnen Europa bekend maakt, is de licentie vanuit de Malta Gaming Authority en deze staat goed aangeschreven. Ze beschikken over meerdere vergunning en licenties wereldwijd.